תשלום

כללי 

1. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידי המשתמש (להלן: "המשתמש") באתר www.razco.co.il (להלן: "האתר") ועל כל פעולה שתתבצע על ידי המשתמש באמצעות האתר, ומהווים הסכם מחייב בין המשתמש לבין אלרז ח.נ ייבוא ושיווק בע"מ, ח.פ. 516094497, מרח' המסגר 21, נתניה (להלן: "מפעיל האתר").
2. האתר משמש כחנות מקוונת למכירת רהיטים ומוצרים לבית, לרבות מזנונים, שולחנות, כיסאות, שידות, פתרונות אחסון ומוצרים נוספים, כפי שיוצעו באתר מעת לעת.
3. המאפיינים, המידות, החומרים, הגוונים, אפשרויות הבחירה, אופן ההרכבה ופרטים נוספים ביחס לכל מוצר יהיו כמפורט בעמוד המוצר. על המשתמש לבדוק טרם ביצוע ההזמנה כי המוצר, מידותיו ומאפייניו מתאימים לצרכיו ולמקום שבו הוא מיועד להיות מוצב.
4. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים בין הגוונים המוצגים על גבי מסך המשתמש לבין גוון המוצר בפועל, בין היתר בשל הבדלים בתצוגת מסכים, תאורה, חומרי גלם ותהליכי ייצור. כמו כן, תיתכן סטייה סבירה במידות המוצר, ככל שמקורה באופי חומרי הגלם או בתהליך הייצור. אין באמור כדי לגרוע מזכויות המשתמש במקרה של אי התאמה כהגדרתה על פי דין.
5. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס באופן שווה לבני שני המינים ולכל זהות מגדרית.
6. קרא תקנון זה במלואו ובעיון. כותרות התקנון והסעיפים הנן לצרכי נוחות בלבד. למען הסר ספק, תקנון זה יחייב גם כל ספק כלפי מפעיל האתר, ובכל מקרה שהוא, לא ייראה כהסכם לטובת צד שלישי כלשהו.
7. גלישה באתר וביצוע פעולה באמצעותו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הינך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
8. השימוש באתר כפוף להקפדה על כללי התקנון. אחריות מפעיל האתר מוגבלת כמפורט בהסכם זה. מפעיל האתר לא יהיה אחראי לפעולות ו/או בין צדדים שלישיים. אין להפר את זכויות הקניין הרוחני של מפעיל האתר ואין להפר זכויות קניין רוחני או כל זכות אחרת של צד שלישי. הוראות חשובות אלה חלות, ללא הגבלה, ומבלי למעט מהוראות אחרות, על כל המשתמשים באתר.
9. כשירות. באתר רשאי להשתמש בוגר, בן 18 ומעלה, המחזיק באמצעי תשלום תקף. אין אפשרות לביצוע הזמנות ללא מסירת פרטי כרטיס אשראי ו/או אמצעי תשלום אחר שיהיה מקובל על ידי מפעיל האתר. 
10. מפעיל האתר רשאי להגביל את כמות המוצרים שניתן לרכוש בהזמנה אחת או לסרב להזמנה אשר לפי טיבה או היקפה היא בעלת מאפיינים סיטונאיים.
11. עמודי מכירה. מפעיל האתר מאפשר לך לרכוש באמצעות האתר מוצרים (להלן: "מוצר" "מוצרים"), בדרך נוחה, מהירה וקלה.
12. שינויים בתנאי השימוש. תנאי השימוש ניתנים לשינוי בכל עת ע"י מפעיל האתר, על פי שיקול דעתו הבלעדי. 
13. מדיניות פרטיות. השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. אנא קרא אותה בעיון. מובהר כי בעת הרישום לאתר וכן בעת ביצוע פעולה באתר הינך רשאי להסכים לקבל הודעות שונות, לרבות דברי פרסומת והודעות שירות ומערכת, מאת מפעיל האתר ו/או מי מטעמה. מדיניות פרטיות
14. שירות לקוחות. לפרטים נוספים בקשר לאתר ולפעילותו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מפעיל האתר בדואר אלקטרוני razcosale@gmail.com, בטלפון 050-7999807 או בדואר לכתובת המסגר 21, נתניה.

הזמנת מוצרים באמצעות האתר

1. באמצעות האתר ניתן לבצע הזמנות לרכישת מוצרים המוצגים בו, בהתאם לזמינותם במלאי ובכפוף לאישור מפעיל האתר. 
2. מועד השלמת הזמנה. מועד השלמת ההזמנה יהיה לאחר קבלת אישור אמצעי התשלום ואישור מפעיל האתר בדבר קבלת ההזמנה וזמינות המוצר. הודעת אישור ההזמנה שתישלח למשתמש אינה גורעת מזכות מפעיל האתר לבטל הזמנה במקרה שבו התברר כי המוצר אינו במלאי, ובלבד שכל סכום שנגבה בגינה יושב למשתמש בהתאם לדין.
3. אספקת המוצרים תבוצע בהתאם לאפשרות המשלוח שנבחרה בהזמנה ובהתאם לאזורי החלוקה, לתנאי האספקה ולעלות המשלוח המפורטים באתר או בעמוד המוצר. מפעיל האתר רשאי להסתייע בחברות הובלה וספקי שירות חיצוניים לצורך ביצוע האספקה.
4. באחריות המשתמש לוודא מראש כי קיימת גישה מתאימה להובלת המוצר לכתובת האספקה, לרבות התאמת רוחבם וגובהם של פתחים, דלתות, חדרי מדרגות, מעליות ודרכי גישה למידות המוצר. אספקת מוצרים בבנייני דירות עד לבית הלקוח תתבצע רק אם קיימת מעלית מתאימה להובלת המוצר. בבניין דירות ללא מעלית מתאימה, המוצר יסופק לקומת הקרקע. ככל שהאספקה ליעד אינה אפשרית בדרך סבירה בשל מגבלות גישה שלא נמסרו מראש, יהיה מפעיל האתר רשאי למסור את המוצר בנקודה הקרובה ביותר שאליה ניתן להגיע באופן סביר, או לתאם אספקה חלופית, והכל בכפוף להוראות הדין.
5. ככל שהובלת המוצר מחייבת עלייה במדרגות, שימוש באמצעי הרמה מיוחדים, מנוף או שירות שאינו כלול בעלות המשלוח הרגילה, על המשתמש ליידע את מפעיל האתר מראש. חיוב נוסף, ככל שיידרש, יובא לידיעת המשתמש טרם ביצוע השירות. תנאי האספקה הספציפיים המפורטים בעמוד המוצר או במדיניות המשלוחים יחולו על ההזמנה.
6. אספקה והובלה לאזורים מוגבלים. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית כפי שיוגדרו מעת לעת על ידי מערכת הביטחון ו/או גורמי האכיפה, מפעיל האתר ו/או הספקים יהיו רשאים לספק את המוצרים למשתמש במקום סמוך מקובל, אשר יתואם עימו מראש. מובהר כי בישובים מסוימים, שירות המשלוחים של הדואר מתבצע עד לסניף הדואר הקרוב למקום המגורים של המשתמש.
7. חישוב מועדים. זמני אספקת המוצרים המפורטים בעמוד המוצר כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימים א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג) ממועד השלמת ההזמנה כהגדרתו לעיל.
8. איסוף עצמי. המשתמש רשאי לבצע איסוף עצמי של מוצר, ככל שאפשרות זו מוצעת ביחס לאותו מוצר, מהמקום ובמועד שיימסרו לו על ידי מפעיל האתר. אין להגיע לאיסוף לפני קבלת הודעה כי המוצר מוכן למסירה. 
9. מוצר שהוזמן לאיסוף עצמי ייאסף בתוך 7 ימי עסקים ממועד שבו נמסרה למשתמש הודעה כי המוצר מוכן לאיסוף, אלא אם תואם אחרת. במקרה של אי איסוף כאמור, מפעיל האתר יהיה רשאי לפנות למשתמש לצורך תיאום האיסוף ו/או לפעול לביטול ההזמנה בהתאם להוראות הדין. 
10. אימות זהות או דרישת פרטים נוספים. מפעיל האתר ו/או מי מטעמו רשאים לדרוש, בכל עת, פרטים נוספים או אסמכתאות (כגון הצגת תעודת זהות) לגבי המשתמש ו/או בעל כרטיס האשראי ששימש להזמנה, לרבות לצורך זיהוי ו/או חתימה של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר, כתנאי למסירה המוצר.
11. עיכוב ואיחור באספקה. מפעיל האתר ו/או מי מטעמו אינם אחראים כלפי המשתמש בגין איחור שאינו עולה על 7 ימי עסקים ממועד שהמשתמש נתן הודעה בדבר עיכוב בקבלת המוצר. הודעה בדבר עיכוב תינתן למפעיל האתר על ידי המשתמש בתוך פרק זמן סביר, ובכל מקרה שהוא לא יאוחר מ-72 שעות מחלוף מועד האספקה הקבוע בעמוד המכירה. במידה שהמשתמש לא יידע את מפעיל האתר בדבר העיכוב בקבלת המוצר בתוך פרק זמן סביר ממועד האספקה הקבוע בעמוד המכירה של אותו מוצר, יחשב המשתמש כמי שקיבל את המוצר. המשתמש מוותר בזאת על כל טענה, תביעה ו/או דרישה, מכל מין וסוג, כלפי מפעיל האתר, בגין אי אספקתו של אותו מוצר ו/או אספקתו באיחור. 
12. למיטב ידיעת מפעיל האתר, המוצרים הנמכרים באתר קיימים במלאי. מוצרים שאזלו מהמלאי מוסרים מהאתר ולחלופין הם יוצגו באתר אולם לא ניתן יהיה לרכוש אותם. יחד עם זאת, מובהר כי מפעיל האתר אינו יכול להתחייב בוודאות כי מוצר מסוים נמצא במלאי או להבטיח את המצאות מלאי בכל עת, ואין להסתמך על כך.
13. המוצרים מסופקים בהרכבה עצמית, אלא אם צוין במפורש אחרת בעמוד המוצר. מוצרים המסומנים בעמוד המוצר כמוצרים להרכבה עצמית יסופקו כשהם אינם מורכבים, בצירוף חלקי ההרכבה ו/או ההוראות הרלוונטיות. על המשתמש לבדוק את תוכן האריזה בתוך עד  48 שעות ממועד קבלת המוצר ולהודיע למפעיל האתר בתוך פרק זמן זה על כל פגם, חוסר או אי התאמה שהתגלו בעת קבלת המוצר. בכפוף להוראות הדין, טענה לפגם, חוסר או אי התאמה שניתן היה לגלות בבדיקה סבירה של תכולת האריזה בעת קבלת המוצר לא תהיה קבילה לאחר חלוף פרק זמן זה. על המשתמש לבצע את ההרכבה בהתאם להוראות, וכל נזק שייגרם למוצר במהלך ההרכבה, עקב הרכבה שגויה, שימוש בכלים שאינם מתאימים או פעולה בניגוד להוראות ההרכבה, לא יהיה מכוסה במסגרת האחריות, והכל בכפוף להוראות הדין.
14. ככל שמוצר מיועד לתלייה או לקיבוע לקיר, על המשתמש לוודא כי סוג הקיר, התשתית ואמצעי הקיבוע מתאימים למוצר ולעומסים הרלוונטיים. אלא אם צוין במפורש אחרת בעמוד המוצר, התקנתו או תלייתו של המוצר אינה חלק מהאספקה ותבוצע באחריות המשתמש, ובמידת הצורך באמצעות בעל מקצוע מתאים.

ביטול הזמנה 

1. המשתמש רשאי לבטל הזמנה ו/או עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
2. מועדים למתן הודעת ביטול עבור מוצרים שנרכשו מהאתר. התנאים הקובעים הם אלו המפורטים בחוק הגנת הצרכן והתקנות הרלוונטיות כפי שיעודכנו מעת לעת. למען הנוחות, להלן תנאי ביטול עסקת רכש מרחוק. 
   1. ברכישה של נכס/מוצר – בתוך ארבעה עשר ימים ממועד קבלת הנכס/המוצר או ממועד קבלת המסמך המכיל את הפרטים הנדרשים על פי דין, לפי המאוחר מביניהם.
   2. משתמש שהינו אזרח וותיק, עולה חדש או איש עם מוגבלות כהגדרתה בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 רשאי לבטל הזמנה בתוך ארבעה חודשים ממועד קבלת המוצר או קבלת מסמך המכיל את הפרטים המפורטים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מבניהם וזאת בתנאי שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין מפעיל האתר למשתמש, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
3. עסקאות שאינן ניתנות לביטול על ידי המשתמש. ברכישת מוצרים מסוימים, לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה, לרבות כמפורט בסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן:
   1. טובין פסידים;
   2. "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה-1995; 
   3. טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה; 
   4. טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
   5. בעת החזרת המוצר יש להשיבו עם כל חלקיו, רצוי באריזתו המקורית, כשהוא מפורק ובמצב תקין כפי שהתקבל אצל המשתמש, ככל שהדבר אפשרי וסביר בנסיבות העניין.
   6. במקרה של ביטול שלא מחמת פגם או אי התאמה, על המשתמש להשיב את המוצר על חשבונו כשהוא שלם, על כל חלקיו ואביזריו, מפורק ובמצב תקין כפי שהתקבל, ללא נזק שנגרם לאחר מסירתו, והכל בהתאם להוראות הדין.
4. דמי ביטול. על פי חוק הגנת הצרכן, מפעיל האתר רשאי לגבות דמי ביטול במקרה של ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה בשיעור של 5% ממחיר המוצר אותו רכשת או 100 ₪  לפי הנמוך מביניהם. 
5. במקרה של ביטול עסקה שלא מחמת פגם ו/או אי התאמה, באחריות הלקוח להחזיר את המוצר על חשבונו אל מחסני מפעיל האתר בהתאם לכתובת שתימסר לו על ידי שירות הלקוחות של מפעיל האתר.
6. אין באמור כדי לגרוע מזכותו של מפעיל האתר לתבוע את נזקיו במקרה של השבת מוצרים שנפגמו בזמן שהותם אצל הלקוח.
7. ביטול הזמנה. הודעת ביטול תימסר למפעיל האתר באחת מדרכי הביטול הקבועות בדין, לרבות באמצעות שליחת הודעה בדואר אלקטרוני לכתובת razcosale@gmail.com או באמצעות הקישור "ביטול עסקה" המופיע באתר.
8. השבת התמורה. החזר התמורה בעקבות ביטול עסקה יבוצע במועדים ובאופן הקבועים בדין.

הפרות וסעדים

1. מוסכם כי רישומי האתר ומערכות מפעיל האתר מהווים רשומה מוסדית כהגדרתה בפקודת הראיות [נוסח חדש], תשל"א-1971, ויהוו ראיה מוחלטת לנכונות האמור בהם. מפעיל האתר רשאי, אך לא מחויב, לאכוף את הוראות השימוש באתר ולפעול בכל מקרה בו עלה חשש סביר להפרתם מצד משתמש או צד ג' כלשהו.
2. במקרים של תוכן פוגעני, המפר זכויות של צדדים שלישיים או פסול מסיבה אחרת, מפעיל האתר יפעל על פי נוהל "הודעה והסרה" ויסיר את התכנים המפרים תוך זמן סביר ממועד קבלת הודעה.
3. חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לפרסם תמונות ו/או סימנים מסחריים ו/או מפרטים ו/או סרטונים מהאתר ו/או באתר ללא אישור מראש ובכתב ממפעיל האתר או מבעל הזכויות המתאים. מפעיל האתר רשאי להפעיל נוהל הודעה והסרה בכל מקרה של חשד להפרת זכויות של צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות יוצרים, סימני מסחר וכל זכות אחרת, על פי שיקול דעתו הבלעדי. כל צד יהיה אחראי למעשיו ומחדליו לרבות בקשר לתכנים המפורסמים על ידו. מפעיל האתר לא יישא באחריות להפרות של צדדים שלישיים.
4. מיצוי זכויות כנגד הצד האחראי. במקרה של הפרה או פגיעה מצד משתמשים, ספקים או צדדים שלישיים מפרים לכאורה, יהיה רשאי מפעיל האתר להעביר לצד הנפגע את פרטי הצד האחראי לכאורה לפרסום הפוגע ו/או המפר (להלן: "הצד האחראי"), על פי שיקול דעתו הבלעדי, ולא תועלה נגדו כל טענה מצד הצד האחראי, לרבות בשל מסירת פרטיו כאמור, וכן מצד הצד הנפגע לכאורה, לרבות בקשר לכל עילה ו/או טענה ו/או דרישה אשר ניכר על פניה כי היא נובעת ממעשה או מחדל של צד שלישי. הצד הנפגע לכאורה לא ינקוט בהליכים משפטיים במקרים כאמור לעיל כנגד מפעיל האתר לכל הפחות כל עוד לא מוצו ההליכים כנגד הצד האחראי לכאורה.
5. הוראות התנהגות. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת, על כל משתמש, לרבות ספק, וכן לגבי מוצר באתר, יחולו ההוראות הבאות:
   1. המשתמש מחויב למילוי הוגן של פרטים מדויקים ונכונים. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר כי מסירת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית.
   2. אין לראות בהצגת תכנים באתר או בעיבוד הנתונים המועלים בהם והצגתם משום חוות דעת ו/או המלצה ו/או הבעת דעה ו/או עידוד מטעם מפעיל האתר ביחס למוצרים אשר בקשר עימם הוצגו, ואין להסתמך עליהם. 
   3. ככלל, מפעיל האתר רשאי להציג את התכנים או חלקם באופן אוטומטי. כל התכנים מוצגים כמות-שהם (AS-IS), מבלי לבדוק את אמיתותם ו/או דיוקם. מפעיל האתר לא יישא באחריות מכל מין וסוג שהוא לנזקים ישירים או עקיפים ככל שיגרמו לצד כלשהו, לרבות למשתמש, כתוצאה ו/או בקשר עם התכנים.   
6. מפעיל האתר רשאי, אך לא חייב, לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותו, כנגד משתמש אשר יפר הוראות כל דין ו/או הוראות תקנון זה. במקרים של הפרה כאמור מפעיל האתר רשאי להסיר לאלתר כל משתמש ו/או תוכן ו/או מוצר מהאתר ו/או להעביר את פרטי המשתמש לכל רשות סטטוטורית ו/או לכל גורם אחר, ו/או לנקוט בכל צעד אחר הנדרש בנסיבות העניין לפי שיקול דעתו המוחלט של מפעיל האתר.
7. מפעיל האתר, רשאי לבטל כל הזמנה ו/או למנוע ממשתמש לבצע הזמנה באמצעות האתר, באמצעות חסימתו, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים, אשר אינם מהווים רשימה ממצה:
   1. מבצע הפעולה ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין;
   2. מבצע הפעולה הפר תנאי מתנאי התקנון;
   3. מבצע הפעולה מסר בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן, בכתב או בטלפון, פרטים מטעים;
   4. מבצע הפעולה ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע במפעיל האתר ו/או במי מטעמו ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג' כלשהו;
   5. במקרה ונפלה בתיאור המוצר טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר;
8. הודעה על ביטול ההזמנה יכול שתימסר ללקוח בטלפון ו/או בכתב לכתובת דואר אלקטרוני המעודכנת בכרטיס הלקוח.
9. אחריות למוצר, ככל שניתנת, תהיה בהתאם לתנאי האחריות המפורטים בעמוד המוצר, בחשבונית או בתעודת האחריות שנמסרה עם המוצר. החברה מעניקה אחריות מלאה לתקינות המוצר בהגעתו ללקוח, ובאחריות הלקוח לבדוק את תוכן האריזה בתוך עד 48 שעות ממועד הקבלה ולהודיע בתוך פרק זמן זה על כל פגם, חוסר או אי התאמה שהתגלו בעת קבלת המוצר. בכפוף להוראות הדין, כל טענה כאמור לאחר חלוף פרק זמן זה לא תהיה קבילה ככל שמדובר בפגם, חוסר או אי התאמה שניתן היה לגלותם בבדיקה סבירה בעת הקבלה. האחריות לא תחול על נזק שנגרם עקב שימוש בלתי סביר, הרכבה או התקנה שלא בהתאם להוראות, נזק שנגרם במהלך ההרכבה, פגיעה מכנית, רטיבות, חשיפה לתנאים שאינם מתאימים למוצר או תיקון שבוצע על ידי גורם שאינו מורשה, והכל בכפוף להוראות הדין.
10.  שירות תיקונים לאחר הרכישה, ככל שיינתן, יבוצע במחסני החברה ברחוב המסגר 21, נתניה.

מיאון והגבלת אחריות

1. מיאון אחריות מוחלט בקשר עם פעילות האתר. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, השירות באתר ניתן ללא כל מצג או התחייבות משתמעת, כמות שהוא (AS IS). לא תהיה למשתמש או למבצע הפעולה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מפעיל האתר בגין המוצרים המוצעים למכירה באמצעות האתר.
2. מפעיל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק שנגרם בקשר עם השימוש באתר.
3. מפעיל האתר לא יישא בכל אחריות או חבות למעט כאמור מפורשות בהסכם זה ובהתאם להוראות הדין שאין להתנות עליהם.
4. אחריותו של מפעיל האתר, בכל מקרה שהוא, תהיה מוגבלת במידה המרבית המותרת על פי הוראות כל דין. אין באמור בכדי לגרוע מכל הוראת חוק מחייבת, לרבות חוק הגנת הצרכן.
5. העדר אחריות לתכנים ותאורי מוצרים. פרטי המוצרים, לרבות מידות, חומרים, גוונים, מאפיינים ואופן ההרכבה, מוצגים בהתאם למידע המצוי בידי מפעיל האתר ו/או שנמסר לו על ידי היצרן או הספק. מפעיל האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני, אולם ייתכנו טעויות בתום לב או שינויים שאינם מהותיים במפרט, והכל מבלי לגרוע מזכויות המשתמש על פי דין. 
6. העדר אחריות לשירותים טכנולוגיים. מפעיל האתר עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר. יחד עם זאת, מפעיל האתר אינו מתחייב שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות יזומות או אחרות, קלקולים או תקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, והוא לא יהיה אחראי באופן כלשהו לתקלות ו/או שיבושים כאמור. מבלי לגרוע מהאמור, מפעיל האתר לא יישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי  לכל בעיה טכנית המונעת מהמשתמש להזמין מוצר באמצעות האתר ו/או לעדכן הזמנה ו/או לבצע פעולה כלשהי באמצעות האתר.
7. העדר אחריות לפעולות בניגוד לחוק. מפעיל האתר לא יישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתיעשה על ידי משתמש באתר.
8. ביטול עסקה הנו סעד ממצה וסופי. הסעד הבלעדי והממצה שיהיה למשתמש במקרה של הפרה יסודית של התקשרות כלשהי להזמנת מוצר או שירות יהיה ביטול הזמנה, ולא תהיינה למשתמש טענות נוספות כנגד הספק או מפעיל האתר.
9. העדר אחריות במקרה של טעות ברורה. נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה בתיאור מוצר ו/או במחירו, לא תחייב הטעות את מפעיל האתר, ומפעיל האתר יהיה רשאי לבטל את ההזמנה ולהשיב למשתמש כל סכום ששולם בגינה. 
10. העדר אחריות לנזקים עקיפים או מיוחדים מכל סוג. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מפעיל האתר יהיה אחראי לנזקים ישירים ומוחשיים בלבד, עד לגובה עלות המוצר, שייגרמו למשתמש, כתוצאה משימוש באתר, ולא יישא בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו למשתמש או למי מטעמו מכל סיבה שהיא. 

הדין החל

1. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בכל אחת מערי המחוז של בתי המשפט במחוז תל אביב והמרכז.

נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת. התקנון עודכן לאחרונה בתאריך 31/08/26.

קנייה מהנה.